A formação de uma Cultura Organizacional sólida é necessária para os programas de gestão comportamental em SSO.
Qual o segredo dos melhores e mais longevos programas de formação de cultura em Segurança e Saúde Ocupacional (SSO)? A resposta para esta questão não é tão simples quanto parece. Há tempos ela intriga companhias e principais empresas de consultoria. Para muita gente, a chave para o esclarecimento desta questão está na qualidade da equipe de colaboradores e de consultores. Para outros, a solução do enigma está associada ao grau de envolvimento da equipe ao projeto. E para alguns, está no tipo de incentivo conferido pela organização aos seus funcionários ou na relação das companhias com as empresas de consultoria envolvidas nos projetos.
Esses aspectos (todos) são indubitavelmente relevantes, mas a experiência de quem vivencia diariamente a implementação de programas de gestão comportamental em SSO diz que o elemento mais importante neste caso é a formação de uma cultura organizacional voltada para a segurança do trabalho.
No final das contas, é a cultura organizacional a grande responsável por perpetuar os aprendizados e as experiências da equipe de colaboradores ao longo do tempo. É através da solidificação de atitudes, das crenças e dos valores da equipe que um sistema de gestão comportamental cresce e amadurece.
Não é possível, portanto, falar em projetos de formação de cultura em Segurança e Saúde Ocupacional sem tratar diretamente do aspecto comportamental dos colaboradores. Todos os profissionais que implementam programas desse tipo precisam estar muito atentos às questões humanas. Na maioria das situações, os elementos culturais e de gestão de pessoas influenciam intimamente (para o bem e para o mal) os aspectos técnicos dos programas de segurança. Em muitos casos, chega a ser impossível dissociar (onde começam e onde terminam?) as partes comportamentais das partes técnicas destes projetos.
Independentemente do tamanho, do segmento de atuação, da idade, da localização e da situação financeira, toda empresa possui uma cultura. Não é errado afirmarmos que toda cultura organizacional é particular. Ou seja, dificilmente ela é encontrada igualzinha em outros lugares.
O conjunto específico de valores, práticas, processos e comportamentos é próprio de cada grupo de colaboradores e de seus líderes. É verdade que tais princípios podem ser mais fortes ou mais fracos dependendo do caso. Entretanto, para mudá-los ou para acrescentarmos novos itens a determinada cultura organizacional é necessário um grande esforço de transformação. Assim, para os programas de SSO implementados ganharem relevância e adquirirem perenidade é necessário também o cuidado com os aspectos da gestão comportamental.
Curiosamente, grande parte das empresas e das consultorias não se preocupa com a consolidação dos elementos culturais. Infelizmente, elas restringem seus trabalhos ao lado técnico, ignorando completamente a gestão comportamental em seus projetos de SSO. Trata-se de um erro crasso e, atualmente, imperdoável para quem deseja competir com os principais players do mercado nacional e internacional.
Com mais de três décadas de atuação e atendendo a clientes na maioria dos países da América Latina, a Afam Consultoria se tornou especialista na implementação e no desenvolvimento do programa de formação de cultura SSO baseada na gestão comportamental.
Aliando desde o início os elementos comportamentais aos aspectos técnicos em seus projetos é como a Afam Consultoria encanta clientes expressivos, como Portocel Fibria, Coca-Cola – Empaques Andina, Braspine/Braslumber e Paresa Paraguay Refrescos, sempre apresentando ótimos resultados.
Nas próximas semanas, vamos apresentar aqui no blog mais detalhes destes tipos de projetos. Curta a página da Afam Consultoria no Linkedin para receber nossas atualizações. Até mais!
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